I Netflix' Pianolektionen ,' två syskon hamnar i bråk med varandra om att sälja ett familjepiano. Boy Willie Charles tror att en försäljning av pianot kan ge dem pengar att göra investeringar för att lyfta deras framtid. Men hans äldre syster, Berniece, tror att pianot är ett familjearv och mycket blod och svett har gått in i det för att det ska säljas så lätt. Hon anser att pianot bör finnas kvar i familjen av respekt för deras förfäder och deras förflutna. Under loppet av den två timmar långa filmen ges fler insikter om bakgrunden till Boy Willie och Bernieces familj, pianots ursprung och hur det hamnade i Bernieces vård. Berättelserna från det förflutna låter dem förstå kopplingen till pianot, och så småningom är det detta som hjälper dem att komma överens om ett beslut om instrumentet. SPOILERS FRAMÅT
När Boy Willie kommer från Mississippi till sin systers hus i Pittsburgh kommer han med vattenmeloner och en nyhet. Vattenmelonerna är till för försäljning, genom vilka Boy Willie kan tjäna tillräckligt med pengar för att täcka en del av betalningen som krävs för att köpa en bit mark. Nyheten handlar om ägaren till marken, som råkar tillhöra samma familj som en gång förslavade deras förfäder. Han avslöjar att James Sutter har dött efter att ha fallit i en brunn, vilket är ganska likt hur flera andra dödsfall har hänt under åren. Han utnämner den gula hundens spöke som den skyldige, men Berniece tror att han kan ha haft något med det att göra, även om han upprepade gånger och bestämt förnekar det.
Det är en sak att höra om Sutters död och en annan helt och hållet att låta hans spöke ströva runt i huset. Kort efter Boy Willies ankomst ser Berniece Sutters spöke. Medan hon skramlas, tror Boy Willie inte på historien. Senare ser hans systerdotter, Maretha, också spöket, och i ett annat samtal avslöjar deras farbror, Doaker, att han hade sett Sutters spöke några dagar efter hans död, till och med innan Boy Willie kom hem och delade nyheterna med dem. Doaker tror att pianot kan vara orsaken till att Sutters spöke förföljer dem. Senare använder Boy Willie samma logik för att försöka övertyga sin syster att sälja pianot, men hon vägrar att ändra sig.
Så småningom blir Boy Willie trött på att försöka få sin syster att se logiken i hans argument. Han hävdar att pianot är hans lika mycket som det är hennes. Han ber Lymon att flytta den med sig, men när de gör det börjar lamporna flimra och spöket gör sin närvaro känd. När Boy Willie vägrar att sluta, får Berniece sin pistol, vilket är när spöket tar över scenen. En rädd Berniece ber Avery att välsigna huset och få anden att lämna. Doaker påpekar att pianot är roten till alla problem, och det är den som måste välsignas och utmanas. Avery gör sitt bästa för att bli av med anden, men hans ansträngning misslyckas och saker och ting blir ännu värre när Boy Willie bestämmer sig för att ta sig an spöket själv.
Vid det här laget råder det ingen tvekan i någons sinne om spökets närvaro. Sutter har Boy Willie i ett strypgrepp och är redo att döda honom, men Averys välsignelser gör inte sin magi. När han ger upp inser Berniece exakt vad hon behöver göra. Under alla dessa år hade hon avstått från att spela piano eftersom hon visste att det var kopplat till andarna hos hennes döda familjemedlemmar. När hon var barn brukade hennes mamma få henne att spela piano eftersom det gjorde att hon kunde prata med sin döda man. Berniece kände hur andra döda medlemmar av familjen Charles strövade omkring i huset på natten, och hon hörde till och med sin mamma prata med dem.
När hennes mamma dog bestämde sig Berniece för att inte störa andarna längre. Hon ville gå vidare, speciellt för sin dotter, som hon ville skydda från allt våld och blodsutgjutelse som deras familj hade sett. Samtidigt som hon lät Maretha spela piano, berättade hon aldrig historien om dess tillkomst och betydelsen av ristningarna på dess struktur. Berniece hade hoppats att lämna det förflutna i det förflutna, men med Sutters spöke som terroriserar dem, inser hon att de enda människorna som kan hjälpa henne i den här situationen är hennes förfäder. Så efter år av att ha ignorerat sin koppling till förfäderna, bestämmer hon sig för att återuppliva den genom att spela piano och ropa till dem om hjälp. Visst dyker de upp, räddar Boy Willie och kastar ut Sutters spöke, som förvandlas till aska under deras beröring.
Pianospelet återupprättar kopplingen till förfäderna som Berniece och Boy Willie, på sina egna sätt, hade försummat så länge. Även om hon erkände att pianot var ett medium för att ansluta till dem, ville hon inte hålla den kopplingen vid liv genom att spela piano eftersom hon var rädd för vad det skulle göra med henne. Hon hade sett sin mamma sörja sin pappa och sedan förlora sig själv i den sorgen. När hon dog lovade Berniece sig själv att hon aldrig skulle tillåta sig själv att gå isär så. När hennes man, Crawley, dog stängde hon in sig själv känslomässigt. Detta var ytterligare en reaktion på hur hon hade sett sin mamma agera efter sin pappas bortgång. Hennes mamma hade blivit besatt av pianot, som hon städade och städade tills hennes eget blod blandades med poleringen av pianot. Hon skickade sin sorg utåt, men Berniece höll den inne och byggde murarna som hindrade henne från att öppna sig för andra.
Boy Willie, å andra sidan, såg pianot som det enda som lämnats kvar av sin far som han kunde använda för att bygga vidare på deras arv. Han var inte intresserad av vad pianot representerade för deras familj. Han såg det helt enkelt som ett sätt att tjäna pengar som skulle tillåta honom att ha sin egen mark, vilket är vad hans far sa till honom var det viktigaste att ha. Pojken Charles hade gett sitt liv för att skaffa det där pianot, och hans son trodde att om han hade levt, skulle han ha sålt saken för att få pengar för att hjälpa sin familj. För Berniece gjorde hennes fars död pianot ännu viktigare. Hon kunde inte helt enkelt sälja något som hennes far hade varit så investerad i att det slutade med att han gav sitt liv för det.
Även med sina motsatta åsikter om betydelsen och försäljningen av pianot vägrar båda syskonen att tillåta den koppling som det erbjuder med sina förfäder. Men till slut lär sig Berniece sin läxa och spelar piano. Hon hade varit rädd för andarna i alla år eftersom hon trodde att de skulle hindra henne från att flytta in i framtiden. Men sedan inser hon att hennes förfäders andar inte är ett hinder utan ett stödsystem. Utan en koppling till sitt förflutna kan hon inte kliva in i framtiden. Det är därför hon spelar piano och ber dem om hjälp. Boy Willie är nästan dödad av Sutters spöke och räddas när hans förfäder ringer efter hjälp. Det är då han inser det sanna måttet på sambandet som pianot skapar mellan dem.
Innan detta hade han ansett talet om spöken och andar som en omöjlig sak. De saker som gick i arv genom hans familj sågs som ett sätt att skaffa kapital. För honom var mark det enda som var tänkt att lämnas kvar. Även när han kände till historien bakom pianot, gjorde det honom inte sentimental när det gäller instrumentet. Det är inte förrän han ser det med egna ögon som han förstår den sanna betydelsen av pianot och Bernieces beslutsamhet att behålla det. I slutändan måste till och med han gå med på att sälja den skulle vara en grov respektlöshet mot deras förfäder eftersom det skulle bryta kopplingen som binder dem. Så han ger upp på att sälja den och säger till och med för Berniece att om hon och Maretha slutar spela piano riskerar han och Sutter att komma tillbaka och skapa kaos.
I början av filmen var landet för Boy Willie vad pianot var för Berniece. Medan hon såg sin familjehistoria och kopplingen till förfäderna i sniderierna och musiken till instrumentet, såg Boy Willie kopplingen till sin far i landet som han hade sett sina ögon på. Han hade sett sin far slita på någon annans land hela sitt liv och inte få ut något av det. Hans far hade sagt till honom att att ha sin egen mark och bygga sin egen grej var det bästa han kunde göra för sin familj. Det är därför Boy Willies hjärta är inställt på att skaffa den sista biten mark av familjen Sutter, som är till försäljning sedan James Sutter är död. För Boy Willie känns det att köpa Sutters mark som att ta tillbaka saker till sin familj, som att hämnas på sina förfäder som Sutters hade gjort orätt. Det var ett sätt att uppfylla sin fars dröm om att äga hans land, och det skulle bli mer meningsfullt eftersom detta är landet där hans far och hans förfäder hade tillbringat sina liv med att arbeta men aldrig kallat det sitt eget.
Boy Willie hade utarbetat en plan för att få pengar för att köpa marken. Han kom till Pittsburgh för att tjäna pengar på två sätt. Den första var att sälja vattenmelonerna och den andra var att sälja pianot. Till slut inser han vikten av pianot och bestämmer sig för att backa från att sälja det. Däremot saknar han de pengar som krävs för att köpa Sutter-landet. Till slut ser vi honom tillbaka i Mississippi på marken som han skulle köpa. Men när han kör iväg finns 'på rea'-skylten kvar, vilket visar att Boy Willie trots allt inte kunde köpa den. Faktum är att skylten betyder att marken nu är öppen för andra köpare, eftersom Boy Willie avslöjade att säljaren hade beslutat att hålla den från andra köpare för att ge Boy Willie fönstret för att köpa den. Men när han inte kommer tillbaka med pengarna måste säljaren öppna dem för marknaden.