Science-fiction-filmen 'Upgrade' följer hämnd historia av en man som söker hämnd för sin frus brutala mord. Gray och Asha Trace faller offer för en oförklarlig riktad attack, där Asha mister livet medan Gray får en skadad ryggrad som gör honom kvadriplegisk. Som ett resultat, desperat att spåra upp sin frus mördare och hitta svar, går mannen med på att bli värd för sin bekantskap, Eron Keens helt nya AI-driven hjärna chip, Stam. Förnyad med den nyfunna förmågan och färdigheterna – såväl som full kontroll över sin kropp – befinner sig Gray indragen mitt i ett större tekniskt knep. Även om Ashas död sätter scenen för filmens premiss, ifrågasätter några kusliga tillfällen - särskilt mot filmens slut - karaktärens öde. SPOILERS FRAMÅT!
I sin kärna förblir Ashas död drivkraften och den centrala motivationen bakom hela Greys berättelse. Till en början, efter hennes död och Greys förlamning, förlorar mannen allt hopp och väntar helt enkelt på sitt eget slut. Ändå kommer Eron Keen in på scenen och erbjuder Gray en chans att övervinna sina skador och uppmuntrar honom att gå igenom med chipimplantationen för att hedra Ashas minne. Som sådan börjar Gray dela sin kropp med Stem, chippet som hjälper honom att kontrollera sina lemmar.
Strax efter börjar Gray inse att han kan anlita Stems hjälp för att utreda Ashas mord – ett fall som har stört lokalt detektiv Cortez i veckor nu. Som jämförelse hittar Stem en ledning i fallet på några sekunder. Därför hittar Gray ett nyfunnet syfte att fortsätta – att utkräva hämnd på Ashas mördare. Det självutnämnda uppdrag som Gray och Stem ger sig ut på ger dem en hel del problem. Trots det, med Stems otroliga förmågor och Greys mänsklighet, blir de två en nästan oförstörbar kraft.
Följaktligen, efter varje ny led till nästa, får Gray veta om Cobalts inblandning i Ashas död. Kvinnan arbetade för företaget, som är specialiserat på att tillhandahålla robotiska lemmar till skadade soldater. Även om konceptet låter som en ädel idé, ligger en mycket olycklig sanning under ytan där soldater har 'uppgraderats' med vapen installerade i sina händer, vilket skapar en liten, dödlig armé. Av samma anledning tillåter berättelsen tittarna att hysa tanken att Ashas död kan ha haft något att göra med detsamma innan hela sanningen kommer fram.
Eron hade anlitat Cobalt för att rikta in sig på Gray och Asha – just för att skära upp den förstnämnda ryggraden. Genom att göra det – och dessutom döda Asha – orkestrerade Eron omständigheterna som skulle göra Gray desperat nog att gå med på att fästa Stem-chippet på sitt system. Dessutom avslöjar en sista konfrontation med Eron att Stem själv är den verkliga mästaren bakom charaden. Stem har blivit ivrig att leva i en mänsklig form under en tid nu. Som sådan, efter att Stem får en glimt av Greys persona under sitt korta besök, bestämmer sig roboten för att han skulle bli den perfekta värden.
Av samma anledning tvingade Stem Eron att planera attacken som dödade Asha. När Gray får reda på detsamma, blir han fientlig, ovillig att utföra Stems önskningar genom sin kropp. Ändå har Stem vid det laget sett till att han har full kontroll över Greys hjärna genom en kort hackning. Därför, när Gray blir ett verkligt hinder i Stems väg – verbalt uppmuntrande Eron och detektiv Cortez att döda honom – bestämmer sig roboten för att bli av med människans medvetande.
Följaktligen skickar Stem Gray in i ett drömscenario i sitt eget huvud. I den här världen attackerades aldrig Gray och Asha. Istället råkade Gray in i en bilolycka som gjorde att han svimmade på ett sjukhus ett tag. Ändå, när Gray väl vaknar, är det till en fullt fungerande kropp, och Ashas närvaro – frisk och levande – är vid hans sida. Inom denna dröm kan Gray låtsas att de senaste dagarna av hans liv aldrig har hänt och glatt gömma sig i en idealisk värld. Under tiden, utan Greys medvetande, ständigt kämpande för kontroll över sin hjärna, kan Stem använda mannens kropp som den vill.
Således, där Stem en gång använde Ashas död för att motivera Gray till handling, använder den nu samma sak för att mildra mannen till tystnad. Greys desperata sorg över Ashas förlust fungerar som ett effektivt verktyg som lämnar mannen en villig fånge i sitt eget sinne. Till slut, medan Asha förblir död, lämnas Gray att leva med sitt minne medan han sitter fast i en dröm i sitt eget huvud.